В современных условиях конкурентоспособность товаров достигается за счет сочетания четырех факторов инновационности, низкой издержкоемкости, высокой производительности, востребованности.

Основные проблемы промышленности сродни проблемы ТЭК, то есть:

1) Устаревшее оборудование.

2) Устаревшее программное обеспечение.

Опыт предпроектных обследований показал, что проблемы могут быть различные начиная от полного отсутствия линий связи с удаленными объектами, до незнания той ERP-системы, которая используется.

Информационные технологии могут помочь в следующих основных проблемах руководства:

1. Отсутствие управленческого учета.
2. Длительный цикл разработки новой продукции.
3. Недостаток у работников информации о деятельности их предприятия.